Wer sind wir
Die Adresse unserer Website ist: https://www.autoaufbereitung-harms.de. Dieses digitale Portal dient als Schnittstelle für unser strategisches Asset-Management und die automobile Werterhaltung.
Kommentare
„Im Rahmen unserer digitalen Korrespondenz und zur Sicherstellung einer erstklassigen Interaktion erfassen wir Daten, die Sie im Kommentarformular übermitteln. Um die Integrität unserer Plattform vor digitaler Degradation (Spam) zu schützen, protokollieren wir zusätzlich die IP-Adresse des Besuchers sowie den User-Agent-String des Browsers.
Eine anonymisierte Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (auch Hash genannt), kann dem Gravatar-Dienst bereitgestellt werden, um zu prüfen, ob Sie diesen nutzen. Die Datenschutzbestimmungen des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nach der Freigabe Ihres Beitrags ist Ihr Profilbild im Kontext Ihres Kommentars öffentlich sichtbar – ein digitaler Standard, der unsere Transparenz im strategischen Asset-Management unterstreicht.“
Medien
Wenn Sie Bildmaterial auf unsere Plattform hochladen – beispielsweise zur ersten Fernbegutachtung im Rahmen unserer Leasing-Analyse – sollten Sie darauf achten, keine Dateien mit eingebetteten Standortdaten (EXIF-GPS) zu verwenden.
Im Sinne einer lückenlosen digitalen Diskretion weisen wir darauf hin, dass Besucher dieser Website solche Bilder herunterladen und die darin enthaltenen Standortinformationen extrahieren könnten. Wir empfehlen daher eine Bereinigung der Metadaten vor dem Upload, um die Integrität Ihrer persönlichen Daten ebenso professionell zu schützen, wie wir den Werterhalt Ihres Fahrzeugs sichern.
Cookies
Um Ihre digitale Erfahrung auf dem Niveau unserer Automobilen Perfektion zu halten, nutzen wir Cookies als technologische Hilfsmittel für eine optimierte Prozessqualität.
Interaktion und Kommentare: Falls Sie im Rahmen unserer Fachbeiträge einen Kommentar hinterlassen, können Sie einwilligen, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies zu speichern. Dies dient der strategischen Zeitersparnis bei künftigen Interaktionen, sodass Ihre Daten für die Dauer eines Jahres vordefiniert bleiben.
Mandanten-Login und Sicherheit: Besuchen Sie unsere Login-Seite (z. B. für den Zugriff auf individuelle ROI-Kalkulatoren), setzen wir ein temporäres Cookie, um die Kompatibilität Ihres Browsers sicherzustellen. Dieses Protokoll enthält keine personenbezogenen Daten und wird nach Beendigung der Sitzung verworfen.
Bei einer aktiven Anmeldung konfigurieren wir spezifische Cookies, um Ihre Zugangsdaten und Anzeigeoptionen zu sichern. Während Anmelde-Cookies eine Standzeit von zwei Tagen aufweisen, bleiben Optionen zur Bildschirmanzeige für ein Jahr erhalten. Durch die Auswahl von ‚Angemeldet bleiben‘ wird Ihre Sitzung für zwei Wochen stabilisiert. Mit dem Abmelden aus Ihrem Konto werden diese Anmelde-Cookies im Sinne der Datensouveränität umgehend gelöscht.
Redaktionelle Verwaltung: Sofern Sie Berechtigungen zur Bearbeitung oder Veröffentlichung von Artikeln besitzen, wird ein zusätzlicher Cookie in Ihrem Browser hinterlegt. Dieser enthält lediglich die Beitrags-ID des soeben bearbeiteten Objekts und erlischt nach 24 Stunden.
Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf dieser Plattform können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. technische Visualisierungen der Harms Wertschutz-Strategie, Demonstrationsvideos zur Lackrestauration oder hochauflösende Bildstrecken). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website direkt aufgesucht hätte.
Wir weisen im Sinne unserer strategischen Transparenz darauf hin, dass diese Websites Daten über Sie sammeln, Cookies nutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen können. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie über ein aktives Konto bei der entsprechenden Website verfügen und dort angemeldet sind. Die Souveränität über Ihre Daten bleibt somit im Bereich dieser eingebetteten Assets bei den jeweiligen Drittanbietern.
WhatsApp-Kommunikation & Chat-Funktion (Joinchat)
Um Ihnen im Rahmen unserer Harms 360°-Wertsteigerungs-Matrix einen schnellen, digitalen Vorab-Check für den Werterhalt Ihres Fahrzeugs zu ermöglichen, nutzen wir das Plugin „Joinchat“ zur Bereitstellung einer WhatsApp-Schnittstelle.
Datenübermittlung: Sobald Sie den Chat proaktiv über den Button starten, willigen Sie ein, dass Ihre Mobilnummer, Chat-Protokolle sowie von Ihnen freiwillig zugesendete Detailfotos von kritischen Zonen (z. B. zur Leasing-Analyse) verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass die Datenverarbeitung danach in den Bereich von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) übergeht und dort eigene Datenschutzbestimmungen gelten.
Funktionalität & Cookies: Um die Funktionalität des automatischen Hinweises (Notification Bubble) zu gewährleisten, werden anonymisierte Nutzerdaten (Aufenthaltsdauer, besuchte Seiten) mittels Cookies verarbeitet. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer expliziten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unseren Cookie-Consent-Banner.
Mit wem wir Ihre Daten teilen
Im Rahmen unserer auf Diskretion und Professionalität basierenden Geschäftsführung ist der Schutz Ihrer Daten ein integraler Bestandteil der Harms Wertschutz-Strategie. Wir übermitteln personenbezogene Daten nur an Dritte, wenn dies zur Erbringung unserer spezialisierten Services oder zur Sicherstellung der Systemintegrität zwingend erforderlich ist.
Sicherheitsprotokolle: Falls Sie eine Rücksetzung Ihres Kennworts anfordern – etwa für den geschützten Zugriff auf Ihre individuellen Begutachtungsprotokolle –, wird Ihre IP-Adresse in der entsprechenden E-Mail zur Identitätsverifikation und zum Schutz Ihres Kontos vor unbefugtem Zugriff aufgeführt.
Administrative Schnittstellen: Um eine reibungslose Koordination zwischen unserem operativen Handwerk und der strategischen Verwaltung durch ProAssist Services zu gewährleisten, werden anfragebezogene Daten intern synchronisiert. Dies dient ausschließlich der Maximierung Ihrer Servicequalität und der präzisen Kalkulation Ihrer strategischen Kostenvermeidung
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Die Aufbewahrung Ihrer Daten folgt bei uns dem Prinzip der Dokumentationseffizienz. Wir sichern Informationen nur so lange, wie es für die Aufrechterhaltung unserer hohen Servicequalität und Ihres strategischen Werterhalts erforderlich ist.
Interaktion und fachlicher Austausch: Wenn Sie einen Kommentar im Rahmen unserer technischen Fachbeiträge hinterlassen, werden dieser sowie die zugehörigen Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Dies ermöglicht es uns, Folgeinteraktionen automatisiert als qualitativen Beitrag zu identifizieren und freizugeben, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu halten. Dies garantiert einen reibungslosen Wissensaustausch über automobile Perfektion.
Mandanten-Profile: Für Nutzer, die sich auf unserer Plattform registrieren (z. B. für den exklusiven Zugang zur Harms 360°-Wertsteigerungs-Matrix), speichern wir die persönlichen Informationen, die im Benutzerprofil hinterlegt werden. Im Sinne der digitalen Souveränität können alle Nutzer ihre persönlichen Informationen jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (der Benutzername ist aus systemtechnischen Gründen von der Änderung ausgenommen). Unsere Administratoren haben ebenfalls Zugriff auf diese Informationen, um die technische Integrität Ihres Profils zu gewährleisten.
Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben
Bei Autoaufbereitung Harms betrachten wir Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt wie Ihr Fahrzeug-Asset. Auch wenn wir auf unserer Website bewusst auf einen öffentlichen Login-Bereich verzichten, um maximale Schlankheit und Effizienz zu wahren, haben Sie jederzeit die volle Souveränität über die Informationen, die Sie uns übermitteln (z. B. via Kontaktformular oder E-Mail an ProAssist Services).
Ihr Mandantenrecht auf digitale Integrität: Wenn Sie mit uns in Kontakt getreten sind oder eine Begutachtung im Rahmen unserer 360°-Wertsteigerungs-Matrix angefordert haben, können Sie einen Export Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Dies umfasst alle Informationen, die Sie uns zur Kalkulation Ihrer strategischen Kostenvermeidung zur Verfügung gestellt haben.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, die unverzügliche Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen gespeichert haben. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen – etwa zur Dokumentation der erbrachten Lackrestauration für steuerliche Zwecke oder Gewährleistungsansprüche.
Wohin Ihre Daten gesendet werden
Um den hohen Standard unserer digitalen Präsenz zu wahren und eine Interaktion auf dem Niveau automobiler Perfektion zu garantieren, werden Besucher-Kommentare einer automatisierten Analyse unterzogen.
Dieser Prozess dient der proaktiven Identifikation von Spam und schützt die fachliche Integrität unserer Inhalte. Hierzu nutzen wir spezialisierte Dienste zur automatisierten Betrugserkennung, um sicherzustellen, dass der Austausch über strategisches Asset-Management und physikalischen Substanzschutz frei von störenden Einflüssen bleibt – so präzise und kompromisslos wie unsere Detailarbeit am Fahrzeug.